Kontakt und Hilfe
Fragen zur KinderGPT-App beantworten wir direkt. Diese Seite erreichst du ohne Konto und ohne Anmeldung.
E-Mail: info@kindergpt.com
Telefon: +49 631 34376490
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Nenn uns bitte dein Gerät und die App-Version, dann geht es schneller.
Datenschutz: privacy@hillcrownai.com
Häufige Fragen
Wie öffne ich den Eltern-Bereich?
Über das Zahnrad oben rechts. Davor steht eine kurze Aufgabe für Erwachsene. Dahinter findest du Profile, Regeln, Zeitgrenzen, Vorfälle und das Abo.
Wie verwalte oder kündige ich das Abo?
Abos laufen über den App Store oder Google Play. Kündigung und Zahlungsart änderst du in den Abo-Einstellungen deines Store-Kontos. Du kannst auch direkt bei uns kündigen: Verträge hier kündigen. Im Eltern-Bereich siehst du den Status und kannst Käufe auf einem neuen Gerät wiederherstellen.
Wie lösche ich das Profil meines Kindes oder mein Konto?
Im Eltern-Bereich – Schritt für Schritt auf der Seite Daten löschen.
Etwas funktioniert nicht, oder mir ist etwas aufgefallen.
Schreib uns mit Gerät, App-Version und einer kurzen Beschreibung an info@kindergpt.com. Auffällige Antworten kann dein Kind auch direkt in der App melden.
Anbieter
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